Politique de Retours
Délai de rétractation
Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Conditions
Le livre doit être retourné dans son état d'origine (non lu, non annoté, non endommagé). Les livres dégradés ne pourront pas être remboursés.
Procédure
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2. Nous vous communiquons l'adresse de retour.
3. Vous expédiez le livre à vos frais (frais de retour à la charge de l'acheteur).
4. Remboursement sous 14 jours après réception et vérification.
Articles non remboursables
Les livres numériques (PDF protégés via FlipHTML5) et l'abonnement à la lecture numérique ne sont pas remboursables une fois activés.
Livre endommagé à réception
Si vous recevez un livre endommagé, contactez-nous sous 48h avec photos. Nous vous renvoyons un exemplaire neuf à nos frais ou procédons à un remboursement intégral.
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